Оплата

Банковской картой.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
  • JCB

2. Возврат товара или отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного Вами заказа или при аннулировании заказа целиком Вы должны написать запрос на электронный адрес info@marusia-yarn.ru указать номер заказа и причину возврата.

В случае отсутствия на складе товара Вам будет предложена равнозначная замена.

Срок возврата товара надлежащего качества, не бывшего в употреблении, составляет 14 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат пряжи обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998, пряжа надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.

3. Описание процесса оплаты

Шаг. 1. Оформите заявку на сайте;

Шаг. 2. Произведите оплату банковской картой

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО Сбербанк для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет- платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Операции, связанные с оплатой товара обеспечиваются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL, с защитой данных банковской карты.

Шаг. 3. Оператор подтверждает Ваш заказ.

О действиях Покупателя при возникновении проблем с оплатой

Оплата проходит в течение нескольких минут.

Оплата может не пройти, потому что:

  • Вы ввели неверные данные карты.
  • У карты закончился срок действия.
  • На карте недостаточно денег.
  • Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
  • Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла:

  • Повторите попытку через 5 минут.
  • Обратитесь в банк, выпустивший карту.
  • Попробуйте оплатить другой картой.

Предупреждаем Вас о том, что:

— посещение сайта, приобретение и доставка конкретного товара/услуги могут быть незаконными на территории страны, где находится Держатель банковской карты;

— держатель карты несет ответственность за невыполнение законов своей страны.

Доставка

(расчет стоимости доставки при оформлении заказа не учитывает вес товара, поэтому сумма может быть изменена в большую или меньшую сторону при согласовании).

Доставка Москва и Московская область:

  • СДЭК по Москве между филиалами посылка до 2 кг (сумма страхования 1000 руб) от 250 руб
  • СДЭК по Москве до двери посылка до 2 кг (сумма страхования 1000 руб) от 350 руб

Доставка по России:

  • СДЭК до офиса или до двери от 250 руб (по тарифам транспортной компании).
  • Почта России от 200 руб в зависимости от веса отправления и удаленности города назначения.